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お客様の声
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匿名希望 80代女性(岐阜県)
お墓
墓じまいへのお声(岐阜県のお客様)この度、私は墓を壊し、更地にしてもらうように頼みました。ところが壊す時になり、墓の中に蜂の巣があることがわかり、その退治から始まりました。私は遠方に住んでいるため、全てをお任せすることにしました。

終了した時点でお手紙をいただき、その中には綺麗になった更地の写真や壊す過程の写真も同封していただき大変満足しました。本当にありがとうございました。
墓じまいへのお声(岐阜県のお客様) 墓じまいへのお声(岐阜県のお客様) 墓じまいへのお声(岐阜県のお客様) 墓じまいへのお声(岐阜県のお客様) 墓じまいへのお声(岐阜県のお客様) 墓じまいへのお声(岐阜県のお客様)
砂原石材よりお墓じまいのご相談をいただきましたが、お墓じまいの場合は遠方の方とのやり取りが多く必要となります。ネット社会とはいえ相手にお伝えすることは写真など見てわかるものを揃える、言葉の使い方にも配慮するなど、様々な工夫や取り組みも必要になってきます。

そのため、砂原石材ではお客様の不安感も考慮し、直接顔を突き合わせたやり取りをするのと同じような安心感を持っていただけるよう丁寧な心掛けをするようにしております。

今回このようなお言葉をいただきまして、こういった弊社の取り組みがお客様の喜びに繋がったと大変うれしく思います。今後も増えるであろう「お墓じまい」へのご意見として大切にさせていただきまして、より良いお客様へのサービスの充実を図りたいと思います。この度はありがとうございました。